การส่งบัญชีรายปีสำหรับปี 2019 ผู้ดำเนินงาน bet365 สล็อตXO ในสหราชอาณาจักร ได้ยกเลิกมาตรการสำคัญที่ประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มการปกป้องผู้เล่นรวมทั้งกรรมวิธีพนันที่ปลอดภัยเพิ่มขึ้น
ในรายงานวิธีการของบริษัท ผู้ดำเนินงานเน้นถึง “ สล็อตXO ความตั้งใจจริงอย่างมุ่งมั่นสำหรับเพื่อการเสนอหนทางชั้นหนึ่งของอุตสาหกรรมสำหรับการคุ้มครองป้องกันผู้เล่น”
ระบบตรวจค้นการเสี่ยงล่วงหน้าของ Bet365 ‘EROS’ พิจารณากิจกรรมของลูกค้าสำหรับ “การกระทำที่บางทีอาจบอกถึงความรู้สึกไม่ค่อยสบายใจที่บางทีอาจเกิดขึ้น” ในปีให้หลัง ผู้ปฏิบัติการ ได้ตรวจการใช้แนวทางการทำความเข้าใจด้วยเครื่องเพื่อปรับปรุง EROS เพิ่มเติมอีก เพื่อปรับแต่งการตรวจจับการกระทำที่มีการเสี่ยงอย่างเป็นจริงเป็นจัง บริษัทพูดว่าแบบจำลองพื้นฐานได้รับการพัฒนา “ซึ่งจะผ่านการตรวจสอบในขั้นเริ่มเร็วนี้ๆ”
นอกจากนั้น กับผู้สนับสนุนFocal Researchซึ่งเป็นบริษัทศึกษาค้นคว้าทางด้านสังคมที่ตั้งอยู่ในแคนาดา – bet365 กำลังปรับปรุงวัสดุที่ใช้งานได้จริงโดยใช้ข้อมูลผู้เล่นเพื่อกำหนดแบบอย่างการเดิมพันที่มีการเสี่ยงสูงในกลุ่ม #customers กลุ่มนี้ยังคงใช้ข้อมูลเดียวกันเพื่อแจ้งกระบวนการสื่อสารกับลูกค้าที่มีการเสี่ยงสูง
Bet365 กล่าวว่ายังมีการแก้ไขกรรมวิธีปฏิบัติงานแบบการตอบสนองกับลูกค้าโดยตรงเยอะขึ้น โดยร่วมมือกับGamCareวิวัฒนาการฝึกหัดที่จัดให้กับข้าราชการที่ชำนิชำนาญสำหรับในการพบปะสนทนากับลูกค้า ซึ่งรวมทั้งการเน้นเฉพาะที่ความถนัดหลัก อาทิเช่น อุบายที่สร้างแรงดลใจสำหรับการช่วยเหลือให้ลูกค้ากระทำตามขั้นตอนเชิงบวกสำหรับเพื่อการควบคุมการเดิมพัน
ผู้ประกอบกิจการพูดว่าการปรับแต่งส่วนใดส่วนหนึ่งมีสาเหตุจากความหวังที่จะให้ลูกค้า “มีความยืดหยุ่นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆสำหรับเพื่อการตั้งค่าเครื่องไม้เครื่องมือการจัดการการเดิมพัน” นอกเหนือจากการให้ข้อมูลความประพฤติแก่ลูกค้าเพื่อแจ้งการตัดสินใจของผู้เล่นเกี่ยวกับการเดิมพันของพวกเขา
สิ่งนี้นำมาซึ่งการก่อให้เกิดการพัฒนาวัสดุใหม่ที่ช่วยทำให้ลูกค้าสามารถบล็อกการเข้าถึงการเดิมพันในวันหรือในช่วงเวลาที่ระบุ โดยมีตัวเลือกให้ทำอีกครั้งทุกอาทิตย์
กรุ๊ปที่ตั้งอยู่ในสโต๊คยังเน้นถึงการเปิดตัว เว็บการเดิมพันที่มีความรับผิดชอบซึ่งจะต้องพบเจอกับลูกค้าใหม่ในปี 2019 ในทุกภาษาและก็เขตอำนาจศาล ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับแนวทางควบคุมการเดิมพันของตนเองรวมทั้งค้นหาเนื้อหาของเครื่องไม้เครื่องมือทั้งหมดทั้งปวงที่พร้อมให้บริการ พวกเขาทำแบบนั้น
โดยสรุป bet365 พูดว่า: “ กรุ๊ปใส่ใจดีว่าการปกป้องผู้เล่นไม่ใช่การฝึกหัดชิงชัย ด้วยประการฉะนี้ ผลพวงของระบบและก็คำตอบเชิงบวกที่เจาะจงผ่านการศึกษาเรียนรู้และค้นคว้าและทำการวิจัยด้านในก็เลยถูกแบ่งปันอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งยังอุตสาหกรรม
“ในปีที่จะมาถึง กรุ๊ปจะยังคงก้าวเดินต่อไปในเชื้อสายนี้ และก็ยินดีที่จะดำเนินการร่วมกับพนักงานและก็หน่วยงานดูแลดูแลอื่นๆสำหรับการยกฐานะมาตรฐานทั่วอีกทั้งอุตสาหกรรม ในความอุตสาหะด้วยกันเพื่อทำให้การเดิมพันไม่เป็นอันตรายสำหรับทุกคน”